Ігор Родченко. Господар слова. Майстерність громадського виступу. Що відбуватиметься до вашого виступу та після нього

Про страх публічного виступу

З жахом уявляю момент, коли відчиняються двері маленького літака (щось на зразок АН-2) і мені треба зробити крок уперед, полетіти до землі і в повітрі смикнути за кільце, щоб парашут, що розкрився, злегка підкинув моє тіло вгору, а потім закачав мене в небесної колиски. Ніхто і ніколи не змусить мене це зробити, говорю я собі, ніхто і ніколи!

Дивно, але я знаю людей, для яких стрибок із парашутом набагато менш хвилююча подія, ніж виступ на публіці. Загадка! Там, якщо не розкриється парашут, тіло розплющиться об землю – а що може статися тут, на освітленій сцені, серед приємних людей, які чекають твого слова?

Розповім свою історію, бо знаю про цю проблему не з чуток. Випробував її, як кажуть, на власній шкурі.
Одного разу, багато років тому, у виставі за п'єсою Фрідріха Дюрренматта «Граємо Стрінберга» я виконував одну з головних ролей. Справа була в Амстердамі, на театральному фестивалі. Щось пішло не так, чи не підготувався як слід, чи не спіймав настрій, загалом, стався провал. Режисер після вистави публічно мене розкритикував. Дрібниця начебто, але зі мною щось трапилося. Я довго не міг заснути, дуже переживав невдачу. Вранці треба було виходити на сцену у дитячій виставі. Мене трясло від страху. Я випив десять чашок кави, десять разів сходив у туалет, навіть понюхав нашатирного спирту. А серце все стукало і стукало гулко і часто! Я стояв перед залом на дерев'яних ногах. Тремтіли руки, тремтіло обличчя, хотілося сховатися, зникнути... З того часу кожен вихід на майданчик став для мене мукою. Я чудово розумів, що якщо не вирішу проблему, то робити у професії мені нічого. Якось, після чергової невдачі, сидячи біля вікна з сигаретою, я вирвав аркуш із блокнота і намалював на ньому брудна пляма власного страху.

На звороті написав усі причини, які, як мені здавалося, змушували мене боятися. Тут був і комплекс непідготовленості, і невдоволення своєю зовнішністю, і страх отримати зауваження, і багато іншого. Набралося щонайменше півтора десятка приводів трястись, як осиновий лист. Розмірковуючи, я зробив два простих відкриття.

По-перше, страх не буває постійним.Іноді ти боїшся виступати перед незнайомими людьмиі цілком спокійно почуваєшся серед близьких, інколи ж усе відбувається з точністю до навпаки. Частіше ти боїшся на початку виступу, а буває, що страх наздоганяє тебе вже наприкінці. Для мене це означало, що пляма страху мінлива у своїх межах, а отже, ним можна керувати, його можна зменшувати, адже якби вона була стабільною, то хворобу варто було б лікувати у клініці.

По-друге, немає п'ятнадцяти чи двадцяти причин.Є одна універсальна. Справа не в тому, що я не підготувався, а в тому, що мені не хочеться, щоби це помітили інші. Справа не в тому, що я соромлюся своєї зовнішності - живу ж я з нею на самоті і нічого, - річ у тому, що я не хочу, щоб мене оцінювали інші. Причина нашого страху залежить. А залежність – справа серйозна, і позбутися її складно. Хтось залежить від алкоголю, хтось – від цигарок, хтось – від конкретної людини, і всі без винятку залежать від думки оточуючих. Просто по-різному. Вся наша сучасна культура з її встановленням на успіх, все наше виховання дітей з його постійним смикуванням «Що говоритиме княгиня Марія Олексіївна?!», вся система не братніх, а конкурентних взаємин у суспільстві живлять цю залежність. А що таке публічний виступ, як не простір, у якому кожен із нас каже людям: «Ось я стою перед вами. Оцініть мій розум, мою зовнішність, мій професіоналізм…» І якби ми відчували впевненість, що оцінка буде чудовою, то й страху не сталося б, але це не так. Розрив між усвідомлюваним собою – не дуже вмілим оратором – і тим, ким так хотілося б здаватися – блискучим, здатним керувати будь-якою аудиторією – є простір страху. Чим більша дистанція між тим, хто ми є, і тим, якими нам хотілося б бути, тим більший страх.

Отже, працюючи із цією причиною, можна зменшувати простір страху. Як? З одного боку, знищувати свою залежність, з іншого – підвищувати рівень майстерності. Зрештою, розрив скоротиться до вузької смужки хвилювання, яке є ознакою відповідальності, на відміну від страху – ознаки марнославства.

Але як же працювати із цією залежністю? Так само, як і з іншими залежностями. Дехто, наприклад, кидає пити. Коли? Тоді, коли в житті з'являється повнота іншого - чогось такого, що здатне забрати собі всю увагу того, хто п'є і наповнити собою велику порожнечу в його душі. Саме вміння переключати увагу з себе та своїх переживань на більш важливе і є основою роботи зі страхом. Коли оратор-початківець виходить на сцену, то його увага повністю зосереджена на власних переживаннях. Він весь у своїх тремтящих пальцях, у почервонінні щік, у плутаються словах. А треба зробити крок, найважливіший та найважчий! Як би не було страшно, але ці секунди увагу необхідно переключити на своїх слухачів. Дуже складно подивитися їм у вічі, але треба не просто подивитися, а буквально встромити в них погляд.

Увага має перейти туди, де розташована наша мета. А вона у наших слухачах. Потрібно сказати собі: «Я не найуміліший оратор, але моя справа набагато важливіша за мене. Я працюватиму заради інших. І мені байдуже, сподобаюся я чи ні. Я просто візьму лопату і почну копати свій город». Коли людина зайнята чимось, коли вона робить це для інших, коли вона бачить і чує тих, кому призначено її мовлення, то страх іде. Страх не любить чесної роботи. Поради ж щодо подолання страху на кшталт «Уявіть свою аудиторію зайчиками» або «Настройтесь на успіх, відчуйте себе найсильніше» – від лукавого. З таким же успіхом алкоголіка можна лікувати умовляннями та страшилками про шкоду зеленого змія. У випадку із «зайчиками» порушуються нормальні, рівноправні відносини з аудиторією (та й якою ж треба мати уяву, щоб свого директора протягом години представляти зайцем?). Установка на успіх призводить не до зниження, а до підвищення рівня тривожності. Не дай боже хтось раптом встане і вийде із зали посеред виступу або почне позіхати. Уся успішність злетить, як листя у жовтні.

Отже, залежність від чужої думки не можна перемогти, окрім як працюючи з ціннісними установками та увагою.

По-перше, необхідно навчитися переключати увагу з себе та своїх переживань у зону аудиторії.Ваша мета у зміні слухачів, а значить, і увага має бути там же. Переключіть його з себе та своїх переживань на аудиторію, не прибирайте погляд, навпаки, витримайте паузу, дивіться, зустрічайтеся очима з людьми, які прийшли слухати.

По-друге, треба давати собі установку не на успіх у публіки, а на роботу заради людей та спільної справи.«Я ніхто і звати мене ніяк. Має значення лише результат моєї праці» – приблизно так. Успіх та справжнє визнання приходять до тих, хто за ними не женеться.

Важливо також знайти той струмок, який живить залежність. Наприклад, я багато разів стикався з людьми, які мають якийсь мовний недолік - наприклад, що не вимовляють звук "p". Вони й думати забули, як у дитинстві їх дражнили, а їхня підсвідомість нагадує, йому все здається, що слухачі тільки цей недолік і помічають. Ось що має залежність. Знайдений недолік можна усунути, а можна змінити своє ставлення до нього. У будь-якому випадку його треба усвідомити, щоб рухатись далі.

Роботи лише з причинами остраху недостатньо. Необхідно підвищувати рівень своєї мовної майстерності. Якщо оратор не набуває досвіду, не читає книг, не тренується, то перемогти страх не зможе, хоч би як себе умовляв, що чужа оцінка йому байдужа. Пляму страху потрібно прати з двох боків.

Ось кілька порад для подолання остраху на початку виступу.

1. Страх часто прикривається агресією.Коли бачимо оратора, який тисне, нападає на слухачів, то найчастіше така поведінка – це ознака жаху, що панує в нього всередині. Тому до людей треба йти із добрим серцем. Доброта має в своєму розпорядженні аудиторію, і слухачі відповідають вам тією ж монетою. У цій атмосфері страх не виживає. Тільки не треба плутати доброту із «хімічною» позитивністю. Порожня посмішка, приклеєна до рота, не робить нічого, крім закріпачення великої кількостілицьових м'язів, внаслідок чого спотворюється міміка і голос стає тоншим і гидким.

2. Вчіться контролювати стан м'язів.Страх призводить до затиску, скутості. Виходячи до аудиторії, тримайте руки опущеними вздовж тулуба і намагайтеся знімати надлишки напруги, що виникають у плечовому поясі. Це не так складно. Існує акторська техніка «м'язового контролера», яка дозволяє натренувати це вміння. Цей контролер повинен перетворитися на постійного помічника, що працює у фоновому режимі, він – щось на зразок маленької відеокамери, що працює всередині вашого тіла. Уявіть, що ви йдете виступати. У момент появи на сцені ваш контролер фіксує зайву м'язову напругу в області плечей, шиї та рук. Спокійно, без пилу і шуму, ви трохи напружуєте плечі і знімаєте цю напругу, роблячи непомітний видих. Жодних особливих секретів. Спробуйте прямо зараз напружити плечові м'язи та звільнити їх. Нічого складного. Просто потрібно привчити себе до цієї практики. У звичайному житті, у всіх стресових ситуаціях намагайтеся контролювати стан свого тіла і прибирати зайву напругу відразу, не даючи йому поширитися і скувати ваші м'язи, а з ними ваш розум.

3. Ніколи не поспішайте на початку.Говоріть трохи повільніше, ніж зазвичай, дихайте рівно і думайте, не зображайте процес виступу, а думайте і, думаючи, говоріть.
Поступово, з досвідом, із заслуженими оплесками слухачів, з тверезим ставленням до себе та своїх цілей приходитиме впевненість. Це непростий шлях, не варто зваблюватися. Страх ще не раз повернеться, але тепер ви вже знатимете, як його перемагати.

На додаток скажу ще кілька слів про важливість емоційної та фізичної підготовки до виступу. Вони також допомагають у боротьбі з негативними емоціями. Значення має навіть те, як ви їсте. Не дарма знаменитий футбольний суддяП'єрлуїджі Колліна в інтерв'ю якось сказав: «Правильно вибирайте їжу та час для неї. Що саме є залежить від часу матчу. В Італії ігри починаються о третій годині дня, тому я їм об 11:15, зазвичай макарони з томатним соусом і шматок пирога з джемом – це замість цукру. А якщо матч вечірній, я їм о 12:30 – завжди макарони та ще іноді смажений на грилі морський язик». Зверніть увагу, що між прийомом їжі та виступом має пройти не менше двох з половиною годин. Будьте в їжі помірні, уникайте штучних збудників на зразок чарочки коньячка. Алкоголь допоможе зняти напругу, але він зіпсує вам дихання і спровокує сухість у роті.

Для професійного оратора життєво потрібний спорт. Млявість у тілі не дозволить бути легким на майданчику. Не вистачить сил для роботи у великій залі або кілька годин активності. Впевненість у тому, що він добре виглядає, допомагає оратору. Коли людина розуміє, що вона одягнена зі смаком, коли вона добре почувається, їй набагато легше дається публічний виступ, ніж неохайному, розбитому лінню похмурому бідолаху.

Ігор Родченко

Господар слова. Майстерність публічного виступу

Всі права захищені. Ніяка частина електронної версії цієї книги не може бути відтворена в будь-якій формі та будь-якими засобами, включаючи розміщення в мережі Інтернет та в корпоративних мережах, для приватного та публічного використання без письмового дозволу власника авторських прав.

Правову підтримку видавництва надає юридична фірма «Вегас-Лекс».

Єгорці, який заважав мені писати цю книжку

Передмова

Місяць тому один із учасників мого тренінгу на запитання «Кому подобається виступати публічно?» раптом відповів: "Виступати публічно я ненавиджу". Жодної малювання в його словах не було. Половину першого дня він катав жовна на вилицях і нервово позіхав. Але тренінг є тренінг, він працює як пастка. Непомітно собі хлопець втягнувся. Хочете – вірте, хочете – ні, але він виявився найкращим за результатами триденного навчання. Його фінальна робота викликала бурю оплесків. Він ненавидів виступати, бо йому не виходило. Не виходило, бо він не знав, як треба. Коли він зрозумів, як треба, він зміг. Цей хлопець повірив у себе і тепер його вже не згорнути. Він відчув радість.

У житті багато приємних моментів. Знаєте, яке задоволення я відчував, коли зустрічав світанок на бразильському пляжі у Тріндаді? Океан плескав двометровою хвилею по піщаній кромці - як баба, що полощуть білизну на річці і б'є по дерев'яному настилу. Чумацький Шлях тік у рожевому небі і гас на очах. Сонце вставало – не повзло, не вилазило, а урочисто вставало на весь зріст. Я реготав від захоплення!

І це лише одна щаслива мить із тисяч інших, якими поділилося зі мною життя. Але скажу вам, що задоволення, яке отримує людина, яка вміє думати і говорити публічно, здатна бути самим собою і нічого не боятися, коли на неї спрямовані десятки очей, що вміє впіймати подих аудиторії та повести її за собою, – це задоволення ні на що не проміняєш.

Хтось скаже: «Нісенітниця! Адже не кожен може!» Ні, панове! За все своє професійне життя я не зустрічав жодної людини, не здатної виступати публічно. Причому часто буває достатньо лише підгвинтити гайку або натягнути ланцюг, повернути кермо в потрібному напрямку і поїхати.

Ця книжка – про болти, керма та гайки. Вона про те, як підготуватися та виступити публічно. Хоча б одного разу. І випробувати радість.

Ми спробуємо пройти шлях від підготовки до виступу до його завершення. Крок за кроком. Іноді я розповідатиму якісь історії просто тому, що мені нудно писати інструкцію для користувача. Звичайно, буде здорово, якщо ви знайдете можливість потрапити на тренінг до нас у компанію IGRO, тоді багато чого з того, про що я пишу, ви зробите під керівництвом фахівців і щось зрозумієте краще.

Глава перша

Базова підготовка оратора

Одного разу, багато років тому, виступаючи перед величезною аудиторією в Нижньому Новгороді, я опинився у страшному становищі. Мені не вистачило матеріалу. Тему я знав поверхово, але був упевнений, що з моїм досвідом, та ще прочитавши в літаку кілька статей, легко зможу втримати аудиторію протягом двох годин. Коли я вийшов на сцену, у залі вимкнули освітлення і на мене направили кілька софітів. У колі жовтого світла я опинився віч-на-віч із собою. Бадьоро почав, але через півгодини стух і почав підвивати, змахувати від розпачу руками і повторювати сказане. Ще через п'ятнадцять хвилин мене осяяла та сама думка, що й Остапа Бендера у шаховому клубі міста Васюки: «Пора рвати пазурі!» Схопившись за серце, я прошепотів у мікрофон: «Вибачте… Мені погано…» Жалісливі слухачі кинулися на сцену, і мене, що підволікає праву (чомусь) ногу, відвели за лаштунки…

З того часу я усвідомив назавжди: оратор повинен бути готовим до всього, і насамперед – до власного виступу.

Підготовка складається з базового та цільового рівнів. Карл Маркс назвав би їх базисом та надбудовою. Перший передбачає постійне вдосконалення своїх здібностей. Другий присвячений підготовці конкретного виступу. Я впевнений, що більшість ораторів-початківців до виступу готуються. Вони не мають іншого виходу. Хтось робить це вірно, хтось неправильно. Але чим оратор досвідченіший, тим менше часу йому потрібно для створення мови і тим частіше він виявляється здатний виступати з імпровізацією. Допомагає йому в цьому базова підготовка, якої бракує новачкові

www. e- puzzle. ru

Текст наданий видавництвом http://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=6187053

«Господар слова. Майстерність публічного виступу / Ігор Родченко»: Манн, Іванов та Фербер; Москва; 2013

ISBN 978-5-91657-861-4

Як зробити публічний виступ корисним, змістовним та незабутнім? Для оратора дуже важливо говорити так, щоб його слухали та чули.

За допомогою цієї книги ви зможете підготувати саме такий виступ. У ній є відповіді на безліч «вічних» ораторських питань: що, де, коли і як говорити, як сформулювати тему і написати план мови, які використовувати аргументи і чим привернути увагу слухачів, як подолати власні страхи та стати впевненішими.

Книга буде корисна всім, хто виступає публічно та займається викладанням.

Ігор Родченко Господар слова. Майстерність публічного виступу

Єгорці, який заважав мені писати цю книжку

Передмова

У житті багато приємних моментів. Знаєте, яке задоволення я відчував, коли зустрічав світанок на бразильському пляжі у Тріндаді? Океан плескав двометровою хвилею по піщаній кромці - як баба, що полощуть білизну на річці і б'є по дерев'яному настилу. Чумацький Шлях тік у рожевому небі і гас на очах. Сонце вставало - не повзло, не вилазило, а урочисто вставало на весь зріст. Я реготав від захоплення!

Ігор Родченко

Господар слова. Майстерність публічного виступу

Правову підтримку видавництва надає юридична фірма «Вегас-Лекс».

Єгорці, який заважав мені писати цю книжку

Передмова

Глава перша

Базова підготовка оратора

З того часу я усвідомив назавжди: оратор повинен бути готовим до всього, і насамперед – до власного виступу.

Концепція базису заснована на знанні, досвіді та тренуванні.

Китайський військовий стратег Цзе Сюань вчив: «Вникай у природу та долі людини, щоб осягнути таємницю полководницького мистецтва. Вчитуйся в стародавні книги, щоб досконально дізнатися про способи дії військ. Вивчай образи та числа світобудови, щоб мати повне знання про правила організації війська. Виконуй особисто всі обов'язки, щоб розбиратися в управлінні військами. Досліджуй різні предмети, щоб бути обізнаним у питаннях спорядження. У години ледарства міркуй про речі нематеріальні і буд плани ... »

Ми повинні знати більше за інших, цікавитися зовсім різними речами крім нашої вузької спеціальності: спортом, модою, оперою та авторським кіно, художньою літературою та останніми відкриттями в галузі біогенетики. Для цього є інтернет та журнали, книгарні та кав'ярні. Вони є саме для нас.

Мій друг Женя Кузнєцов якось сказав мені: «Головна якість хорошого оповідача – цікавість». Як багато цікавого навколо, всього того, що може нам стати в нагоді при підготовці мови! Тільки не треба бути всеїдним. Не потрібно захаращувати свою голову дешевим барахлом. Я говорю про вдумливий вибір інформації. Варто витрачати час тільки на гарну книгу, хороший журнал, хороший фільм

Як вчив Марк Фабій Квінтіліан: «Для формування розуму та складу набагато важливіша якість прочитаних книг, а не їх кількість».

Вибір хорошої книги чи статті нічим не відрізняється від вибору взуття. Потрібно приміряти та спробувати пройтися. Не мають значення чужі відгуки чи рекомендації. Потрібна інтуїція та власний смак. Знімаєш із полиці книгу або відкриваєш журнал і читаєш кілька сторінок. Якщо не йде – ставиш назад. От і все. Ту книгу, що потрібна вам сьогодні, ви не проп устите. Просто більше довіряйте собі, а чи не рекламі. Читання – це ціле мистецтво, так що я рекомендую обов'язково ознайомитися з брошурою Сергія Поварніна «Як читати книги» і роботою Мортімера Адлера, що недавно вийшла в російському перекладі, з такою ж назвою.

До речі про користь читання художньої літературидля ділової людини. Якось прочитав у журналі «Секрет фірми» інтерв'ю Ольги Слуцкер – власниці мережі фітнес-клубів World Class. Вона розповідала, про те, як у якийсь момент раптом упіймала себе на думці, що їй важко вести переговори - не вистачає слів. Подруга порадила читати на ніч Льва Толстого. Проблема цим вирішилася.

Чи не залишайте читання! Адже мова засихає, коли ми обмежуємо себе лише переглядом стрічки новин та перегортанням книг з бізнесу. Для нашої мови потрібні повноводні річки найкращих текстів, щоб словниковий запасне збіднювався і ми могли говорити вільно і легко. Говорити на різні теми.

Ось що відрізняє добрих ораторів. Їм є що сказати. Вони мають знання.

Хтось сказав, що найкорисніше у житті – власний досвід. Ніколи не бійся братися за те, чого ти не вмієш. Пам'ятай, ковчег було збудовано любителем, професіонали робили “Титанік”».

Досвід динамічний, він має можливість порівняння і перенесення. Так, для оратора життєво важливо виступати публічно – під час виступів набувається головне, але не можна обмежувати себе лише ними. Набирайтеся досвіду усюди. Вчіться порівнювати та проводити паралелі. Наприклад, зі спортом. Ніщо так не нагадує взаємодію з аудиторією, як бокс чи боротьба. І якщо ви займаєтеся чимось подібним або дивіться турніри по телевізору, то отримуєте досвід, необхідний для ефективних дій під час публічних виступів. Те саме можна сказати з приводу будь-яких інших життєвих ситуацій. Візьміть звичайну розмову із колегою. Що ви зробили, щоб переконати його? Вийшло чи не вийшло? Як поводилися ваші руки, що відбувалося з диханням, з обличчям? Які слова почули, а які – ні? Досвід дає розуміння, та якщо з розуміння народжуються правильні вчинки.

Ось вам конкретний приклад. Я пишу ці рядки у дні літньої Олімпіади в Лондоні. Вчора росіянки не зуміли взяти перше місце у командній боротьбі з спортивної гімнастики. Вони не оратори, але у скарбничку своєї майстерності уважний глядач візьме усвідомлення неймовірного взаємозв'язку між промовцями. Якщо тобі потрібно робити доповідь у низці інших ораторів і попередній провалив свою промову, то будь готовий до того, що негатив перенесуть на тебе. Подібне відбувається частково через специфіку сприйняття слухачів – вони не встигають перебудуватися, частково через мавпування, на жаль, властиве нашій природі. Багато хто з нас, як правило, несвідомо вловлює чужий настрій і підпадає під його вплив, починаючи поводитися відповідним чином. Ось чому досвідчений оратор повинен вміти працювати проти хвилі, повинен відчувати загальний ритм і легко змінювати його, а досвідчений організатор заходів першим у списку ставить сильного гравця, щоб він задав хороший ритм.

Правову підтримку видавництва надає юридична фірма «Вегас-Лекс».

Єгорці, який заважав мені писати цю книжку

Передмова

Глава перша

Базова підготовка оратора

З того часу я усвідомив назавжди: оратор повинен бути готовим до всього, і насамперед – до власного виступу.

Концепція базису заснована на знанні, досвіді та тренуванні.

Мій друг Женя Кузнєцов якось сказав мені: «Головна якість хорошого оповідача – цікавість». Як багато цікавого навколо, всього того, що може нам стати в нагоді при підготовці мови! Тільки не треба бути всеїдним. Не потрібно захаращувати свою голову дешевим барахлом. Я говорю про вдумливий вибір інформації. Варто витрачати час тільки на хорошу книгу, хороший журнал, хороший фільм.

До речі про користь читання художньої літератури для ділової людини. Я якось прочитав у журналі "Секрет фірми" інтерв'ю Ольги Слуцкер - власниці мережі фітнес-клубів World Class. Вона розповідала, про те, як у якийсь момент раптом упіймала себе на думці, що їй важко вести переговори - не вистачає слів. Подруга порадила читати на ніч Льва Толстого. Проблема цим вирішилася.

Чи не залишайте читання! Адже мова засихає, коли ми обмежуємо себе лише переглядом стрічки новин та перегортанням книг з бізнесу. Для нашої мови потрібні повноводні річки найкращих текстів, щоб словниковий запас не збіднювався і ми могли говорити вільно і легко. Говорити на різні теми.